Политика обработки персональных данных
Платформа «В подходе»: сайт vpodhode.com и Telegram-бот @vpodhode_bot. Редакция от 25.10.2026.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — самозанятый Рыжов Юрий Александрович, ИНН 332514494133, г. Суздаль, Владимирская область. Почта для обращений — yuraryzhov91@yandex.ru, телефон +7 915 387-74-49, Telegram @yuraryzhov. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные
Тренеров, которые подключились к платформе: Telegram ID, имя и имя пользователя в Telegram; имя и фамилия, как обращаться в текстах, город, кого ведёт тренер; реквизиты для оплаты клиентов, которые тренер вписывает сам; история подписки — даты, суммы и номера платежей (данные банковской карты мы не получаем, их вводят на странице Robokassa).
Страница тренера на сайте (имя, фото, город, специализация, услуги и цены, результаты клиентов) открыта всем только с отдельного согласия тренера на распространение этих данных (ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ). Тренер даёт его при регистрации и может отозвать в «Настройках» кабинета — страница сразу закрывается.
Клиентов тренеров: то, что клиент и его тренер вносят на платформе, — анкета (в том числе сведения о здоровье), планы, отчёты, замеры, фото, переписка, тренировки и оплаты тренеру. Оператор этих данных — тренер; мы обрабатываем их по его поручению (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие клиента получает тренер.
Технические: файл cookie входа на сайт и защиты форм. Рекламных и аналитических cookie на сайте нет.
3. Зачем
- регистрация и вход через Telegram;
- работа кабинета тренера, кабинета клиента и бота: планы, отчёты, тренировки, календарь, переписка;
- уведомления и напоминания в Telegram;
- оплата подписки и чеки; ответы на обращения; исполнение требований закона.
4. Основания
Для тренеров — договор, который заключается акцептом оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Для клиентов тренеров — поручение тренера и согласие клиента, которое получает тренер.
5. Как обрабатываем и кому передаём
Собираем, записываем, храним, уточняем, используем и удаляем. Данные хранятся на сервере в России. Передаём только тем, без кого платформа не работает:
- Telegram — через него работает бот: вход, уведомления, напоминания, связь тренера и клиента;
- Robokassa — для приёма оплаты подписки;
- ФНС через приложение «Мой налог» — для чека.
Telegram — сервис иностранной компании, его серверы находятся за пределами России, поэтому передача через него трансграничная. Через Telegram идут: имя тренера и клиента, расписание тренировок, напоминания и оплаты; уведомления тренеру с данными клиента — кратко анкета, в том числе отметки о здоровье, итоги тренировок, вес и замеры, причины пропусков и отмен; сообщения, голосовые и видео техники; чеки об оплате тренеру. По пути сообщения проходят через наш сервер в Нидерландах — он только передаёт их в Telegram. Фото прогресса, файлы анализов и полная анкета в Telegram не уходят. Robokassa и ФНС — в России.
Данные не продаём и не передаём для рекламы.
6. Сроки
Пока действует договор с тренером и не меньше года после закрытия его кабинета: если тренер вернётся, его кабинет, клиенты и история сохранятся. Данные клиента — пока он работает с тренером и не меньше года после этого. Записи об оплатах — сколько требует закон. По запросу удаляем раньше, если закон не требует хранить.
Через год без действий клиента (не заходил, не тренировался, не писал, не присылал отчёты и оплату, а тренер не писал ему и не менял план) его данные убираются из кабинета тренера в зашифрованный архив, видео удаляются без архива; кабинет тренера уходит в такой же архив через год после закрытия или после последнего захода, если он был позже. Открыть архив может только владелец платформы.
7. Защита
Вход — только через Telegram; соединение с сайтом шифруется (HTTPS); данные каждого тренера и его клиентов лежат в отдельной базе и не видны другим тренерам; доступ к серверу — только у оператора, по ключу.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, попросить их уточнить или удалить, отозвать согласие, обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Напишите на yuraryzhov91@yandex.ru или в Telegram @yuraryzhov — ответим в течение 10 рабочих дней. Клиентам тренеров по их данным лучше сначала написать своему тренеру.
9. Изменения
Новая редакция действует с даты, указанной вверху. Прежние редакции — по запросу.